よくある質問

同日の宅配注文の受付は何時までですか？
配達希望日の13時までにウェブサイトよりご注文いただければ、店舗に入荷している商品については同日のお届けが可能です

宅配可能エリアはどこですか？
現在、デリー、グルガオン、ニムラナに配達を行なっております

宅配可能な曜日とエリアはいつですか？
月・金曜日（デリー）、水・木・土・日曜日（グルガオン）、月曜日（ニムラナ）に配達しております。

不在の場合、受取りはどうしたら良いでしょうか？
ご不在の場合も、セキュリティガードやメイドさんにお預け、または玄関先に置くなどの対応が可能ですので、事前にご相談いただければ幸いです

注文した商品の店舗でのピックアップ可能な曜日はいつですか？
ピックアップは、HASORA SHOPの休業日（火曜日）を除いて、毎日可能です

商品についての問い合わせできる番号はなんですか？
商品についてのお問い合わせは店舗マネージャーのチョンチョン（9354641211）までお問い合わせください。

最低注文金額はありますか？
送料を除きRs600以上で宅配を承っております

どんなお野菜が入っていますか？
その日に入荷している、新鮮なお野菜を選んでお届けいたしますので、季節によって内容が変更となります。

苦手なお野菜があるのですが,入れて欲しい野菜をリクエストすることは可能ですか？
ご注文の際に、苦手なお野菜やアレルギーなどありましたら、お気軽店舗スタッフまでご相談ください。 お問い合わせ番号: 9354641211

お支払い方法について
銀行振込、代金引換、小切手、クレジットカードでのお支払いが可能です。

送料について
デリーRs200、 グルガオンRs100、ニムラナRs250の宅配料を頂戴しております。

定期宅配のメリットを教えてください。
毎回の注文の手間が省け、旬のお野菜や果物が定期的に届きます。配達の一時休止などにも対応いたします。

宅配頻度は選べますか？
毎週か隔週かをお選びいただけます。

いつ宅配されますか？
通常の宅配と同様、月・金曜日（デリー）、水・木・土・日曜日（グルガオン）、月曜日（ニムラナ）にご指定のご住所への宅配を承っております。お届け時間につきましては、交通渋滞状況にもよりますが、14時から18時の間にお届けをしております。

支払い方法について教えてください。
銀行振込、代金引換、小切手、クレジットカードでのお支払いが可能です。定期宅配につきましては、初回お届け日の前に３ヶ月分のお支払いを前払いにてお願いしております。

配達日の変更や帰国や旅行などで一時宅配休止をしたいのですが可能ですか？
はい、可能です。追加料金なしで配達日の変更や繰越対応をしていますので、前日までにご希望をお知らせください。

ピックアップは可能でしょうか?
 グルがオンストアでピックアップも可能です。チェックアウトする時ピックアップのオプションを選択してください。

HASORA ORGANIC STORE

GF 144-146, Sushant Vyapar kendra, Vyapar Kendra Rd, Block C, Sushant Lok Phase I, Sector 43, Gurugram, Haryana 122003
https://goo.gl/maps/HUb6SKTBu1Kctghn8

配達日やピックアップ日の変更をしたいのですが可能ですか？
前日の午前中までにメール、お電話、Facebookメッセージ等でご連絡頂けますと、変更が可能です。

キャンセルしたい場合はどうすれば良いですか？
前日の午前中までにメール、お電話、Facebookメッセージ等でご連絡頂けますと、キャンセルが可能です。